Alleenreizende kinderen

Reist uw kind zonder begeleiding van een volwassene? Dat moet heel spannend voor ze zijn! Met onze Unaccompanied Minor-service zorgen wij dat uw kind hulp krijgt van ons grond- en cabinepersoneel. Check wanneer u het moet regelen en hoe het werkt.

Unaccompanied Minor-service

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw kind zo comfortabel mogelijk reist, zelfs als ze alleen reizen. We zorgen ervoor dat ze het juiste vliegtuig bereiken, houden een oogje in het zeil tijdens de vlucht en helpen bij vertraging of andere verstoringen.

De service is beschikbaar voor alle rechtstreekse vluchten. Transfers voor alleenreizende kinderen zijn alleen toegestaan op vluchten van KLM, Air France en Delta Air Lines.

Verplicht voor kinderen van 5 tot 14 jaar

Reist uw kind van 5 tot en met 14 jaar zonder begeleiding van een volwassene van 18 jaar of ouder? Of reist uw kind in een andere reisklasse dan de begeleidende volwassene? Houd er rekening mee dat u in aanvulling op het reguliere ticket altijd de Unaccompanied Minor-service moet boeken.

Optioneel voor jongeren van 15 tot 17 jaar

Voor kinderen van 15 tot en met 17 jaar is de Unaccompanied Minor-service optioneel bij te boeken. Als u ervoor kiest om de service niet te boeken, beschouwen wij uw kind als een volwassen passagier.

In geval van vertraging of annulering van een vlucht helpen we graag als uw kind hun leeftijd en behoefte aan assistentie aan onze KLM-medewerkers doorgeeft. Zorg er echter voor dat u de Unaccompanied Minor-service boekt voor volledig toezicht in geval van vluchtverstoringen.

Hoe het werkt

Gaat uw kind alleen reizen? U kunt een ticket inclusief de verplichte of optionele Unaccompanied Minor-service direct via onze website boeken. Zorg ervoor dat u de reis minimaal 24 uur voor vertrek regelt.

Boek een ticket via onze website

Persoonlijke gegevens

Na het boeken van de service zijn de door u doorgegeven gegevens over de personen die uw kind naar de luchthaven brengen en ophalen beschikbaar in Mijn Reis. Zo kunnen we ervoor zorgen dat de reis van uw kind soepel verloopt.

Check details in Mijn Reis

Vertrek

Breng uw kind ten minste 2,5 uur voor vertrek naar de incheckbalie op de luchthaven.

Voor uw reis

Zorg ervoor dat u de volgende documenten meeneemt:

  • Een geldig reisdocument voor uw kind.
  • Een geprinte kopie van het paspoort van uw kind.
  • Een geldig identiteitsbewijs van de persoon die uw kind naar de luchthaven brengt.
  • Het geprinte KLM Unaccompanied Minor formulier, volledig ingevuld en ondertekend waar nodig.
  • De toestemmingsbrief van de Nederlandse overheid, als uw kind zonder één of beide ouders of wettelijke voogden reist. Dit geldt ook als uw kind gebruikmaakt van de KLM-service voor alleenreizende kinderen.
Download KLM Unaccompanied Minor formulier
Download toestemmingsbrief Nederlandse overheid (alleen in Engels)

Op de luchthaven

  • De persoon die uw kind naar de luchthaven brengt, moet op de luchthaven blijven totdat de vlucht is vertrokken.
  • Neem 4 geprinte exemplaren van het KLM Unaccompanied Minor-formulier voor alleenreizende kinderen mee.
  • Neem 1 geprint exemplaar van de toestemmingsbrief van de Nederlandse overheid mee.

Voor het KLM Unaccompanied Minor-formulier:

  • De ouder of wettelijke voogd moet alle velden invullen, maar alleen het gedeelte voor de ouder of wettelijke voogd ondertekenen voordat u op de luchthaven aankomt.
  • De andere twee handtekeningvakken moeten worden ondertekend in het bijzijn van een KLM-medewerker:

-één door de persoon die het kind naar de luchthaven brengt;

-één door de persoon die het kind op de bestemming ophaalt.

Tijdens de vlucht

Voor vertrek begeleiden onze medewerkers uw kind naar hun stoel in het vliegtuig. Tijdens de vlucht houden wij uw kind goed in de gaten. Als ze een lange overstap hebben, brengen we ze naar een speciale lounge voor alleenreizende kinderen.

Aankomst

Na aankomst begeleiden wij uw kind naar de aankomsthal om hen naar de persoon te brengen die u heeft gemachtigd om ze op te halen. Ze moeten een geldig legitimatiebewijs meenemen dat overeenkomt met de informatie op het formulier dat u hebt ingevuld.

Kosten

Om gebruik te maken van de Unaccompanied Minor-service, betaalt u de prijs van een ticket voor volwassenen plus een servicetoeslag. Voor directe vluchten ligt de toeslag tussen de EUR 100 en EUR 150. Voor vluchten met een overstap betaalt u een toeslag tussen EUR 200 en EUR 300. Voor retourtickets betaalt u de toeslag 2 keer.

Veelgestelde vragen

Open alles

Vanaf 15 jaar oud mag een jongere alleen vliegen, eventueel met Unaccompanied Minor-service voor extra comfort. Van 5 tot en met 14 jaar mag een kind ook vliegen zonder dat er een volwassen begeleider in dezelfde reisklasse aanwezig is. Voor kinderen van 5 tot en met 14 jaar is het afnemen van Unaccompanied Minor-service verplicht. Dan zorgt ons grond- en cabinepersoneel dat de reis goed verloopt. Kijk op onze website voor de details en kosten van de Unaccompanied Minor-service.